2003年山城小學(xué)，顧明哲(王天辰 飾)在學(xué)校被同學(xué)欺負(fù)，在他的背后貼了一張紙條，寫著殺人犯的兒子，馬小靜幫他叫來保安替他解圍。馬小靜的媽媽在學(xué)校門口擺攤賣麻辣串，顧明哲看到后有些饞，但是他兜里沒錢，馬小靜便拿了一串腸給他吃，作為回報，顧明哲把自己的一個手刺送給了馬小靜。

突然有一天課堂上，警察叫走了老師，馬小靜也不見了，顧明哲在山城新聞里得知馬小靜失蹤了。他想起白天看到馬小靜幫一個跛腳的男子推車，他把自己看到的事情告訴了媽媽，但媽媽覺得他沒有看清那個男子的樣子，報警也無法說清楚，就讓他別多管閑事。馬小靜失蹤后，她的媽媽一直沒有放棄尋找女兒，堅(jiān)持在擺攤點(diǎn)掛著尋找女兒的啟示。

顧明哲大學(xué)畢業(yè)后分到派出所工作，他看著日漸衰老的馬母守著麻辣串?dāng)傔€在期望女兒的回歸，心中很不是滋味。時間來到2018年，顧明哲一直想要申請進(jìn)入刑警隊(duì)都沒成功。一天顧明哲下班后，在等待紅燈時發(fā)現(xiàn)了一個人行跡可疑，他走到便利店后又換了一身衣服出來，還下意識躲避著攝像頭。顧明哲覺得這個人可疑便跟了上去，對方發(fā)現(xiàn)被人跟蹤便開始逃跑，顧明哲追到半路卻被一個便衣當(dāng)成罪犯銬了起來，顧明哲一直解釋稱抓錯人了，但那個便衣并未理會。何君(李小冉 飾)抓到逃跑的那個人，回到警局后才查實(shí)了顧明哲的身份，何君了解情況后便放走了顧明哲。

顧明哲走出警局時注意到墻上的時針指到了11點(diǎn)。隨后時間開始倒轉(zhuǎn)，又推回了2003年，顧明哲在派出所門外徘徊了很久，想到媽媽說的話后猶豫了半天，最終他還是離開了警局。而在警局里，刑警隊(duì)長曹征(杜淳 飾)正為了馬小靜的失蹤案召集大家開會，他讓大家集中精力去火車站和汽車站盤問，但是局長卻根本不同意這種做法，讓曹征如果想查就自己去查，曹征只能一個人孤軍奮戰(zhàn)。他在車?yán)锓戳松匠堑牡貓D，然后從筆記本里拿出一個紙條，上面寫著不要去花都公園，于是曹征便一個人去了花都公園，他翻門進(jìn)去打著手電筒到處查看。曹征從古仙女洞出來后發(fā)現(xiàn)旁邊有個防空洞，他開了門進(jìn)去查看，在里面他發(fā)現(xiàn)了馬小靜。

時間再次回到2018年，顧明哲從警局出來，半路上突然聽到垃圾桶里傳來了電話鈴聲，他發(fā)現(xiàn)一個裝在包裝袋里的老式手機(jī)，于是他接聽起來，讓他感到奇怪的是，電話竟然是2003年的曹征打過來的，曹征告訴他，在花都公園的防空洞里發(fā)現(xiàn)了一個小女孩的尸體，很可能就是馬小靜，顧明哲很吃驚他怎么知道是馬小靜，花都公園又在哪里，這時曹征聽到門外有聲響傳來，便起身走了過去，可是什么也沒有發(fā)現(xiàn)。曹征拿起電話問顧明哲，留紙條不讓他到花都公園去是不是知道會發(fā)生什么，還沒等顧明哲回答，曹征就被人從背后一棍子打昏，顧明哲追問他是怎么知道他的，可電話卻沒了聲音。

顧明哲帶著手機(jī)來到手機(jī)維修店，店主告訴他手機(jī)已經(jīng)壞了，覺得他是沒休息好而出現(xiàn)了幻聽，顧明哲不信邪地找到了花都公園，為了證明自己的腦子沒問題，顧明哲順著曹征的提示找到了防空洞，果真在里面找到了一具已是骷髏的尸體，顧明哲嚇得跌坐在地，顫抖著拿出電話來報警。