瑞奇以前是個(gè)建筑工人,因?yàn)樵庥鼋鹑谖C(jī),瑞奇失去工作,負(fù)債累累,從那以后,他做過各種各樣的體力活,在不斷更換職業(yè)與住處的同時(shí),瑞奇找到了一份快遞司機(jī)的工作。為了給自己的家庭掙到更多薪酬,瑞奇加班加點(diǎn)的努力工作,但是,在上司的剝削加上家庭的重?fù)?dān)似乎讓他的生活變得更加悲慘。

艾比則是一名護(hù)理工,辛苦工作,每天輾轉(zhuǎn)在老弱病殘間,照顧他們的生活起居。服務(wù)客戶里有性格倔強(qiáng)古怪不斷惹麻煩的老奶奶,也有富有同理心不斷與艾比聊天交心的殘疾人。在艾比心里不太看好丈夫的新工作。但為了丈夫的事業(yè),賣掉自己上下班的車,給丈夫買一輛送貨車。

瑞奇的兒子,是一個(gè)正值叛逆青春期孩子,因?yàn)楦改搁L(zhǎng)期工作幾乎沒時(shí)間陪伴他,塞布四處闖禍,總是在學(xué)校里惹上麻煩。塞布從父母并不成功的生活里也看不到自己繼續(xù)接受高等教育的意義,與其欠下一屁股債務(wù)讀一個(gè)大學(xué),到頭來還是只能做一份工薪階層的卑微工作,他寧愿更早離開學(xué)校去混社會(huì)。

瑞奇的小女兒,11歲,懂事可愛,是一個(gè)和平主義小天使,周末陪父親一起送快遞,還努力彌合哥哥和父親之間越來越劍拔弩張的緊張關(guān)系。